Уважаемые клиенты! Во избежание недоразумений убедительно просим Вас максимально внимательно относиться к приёмке товара. Перед тем, как принять товар и расписаться в документах о его получении, обязательно убедитесь в отсутствии механических повреждений упаковки! В соответствии со статьями 458 и 459 ГК РФ претензии к внешнему виду товара могут быть предъявлены только до момента передачи товара и подписания документов о его получении. После этого претензии покупателя к внешнему виду товара не принимаются ни при каких обстоятельствах!
Наш магазин реализует технически сложное оборудование, входящее в Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров". Согласно этому Постановлению, товары, предназначенные для использования в профессиональных целях с дальнейшим извлечением коммерческой выгоды, не подпадают под Закон РФ "О защите прав потребителей" и могут быть возвращены только в случае неремонтопригодности.
Обратите внимание! В соответствии с вышеупомянутым Постановлением магазин вправе отказать покупателю в возврате профессионального оборудования надлежащего качества.
В исключительных ситуациях мы можем пойти навстречу покупателю и произвести возврат оборудования в течение 14 дней после покупки (обязательно наличие документов, подтверждающих покупку в нашем магазине; отсутствие следов эксплуатации оборудования; сохранение товарного вида, гарантийных пломб и потребительских свойств товара; наличие заводской упаковки и документации, входящей в комплект поставки товара). В таком случае доставка товара от покупателя к продавцу осуществляется за счёт покупателя.
В случае возврата товара возврат денежных средств покупателю производится в срок до 14 рабочих дней с момента написания покупателем соответствующего заявления и передачи его магазину. Возврат средств производится безналичным переводом на счёт покупателя.
Аксессуары, комплектующие, запасные части и расходные материалы возврату и обмену не подлежат!
При возникновении вопросов, пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам:
- по телефону 8-495-159-05-06 (Вы также можете заказать обратный звонок с сайта)
- по электронной почте info@paco.ru
